Tailor / Permak

Apa Itu Layanan Tailor / Permak

Tailor / Permak adalah layanan jahit dan penyesuaian pakaian yang bertujuan membantu Pelanggan memperbaiki, menyesuaikan ukuran, atau memodifikasi pakaian agar lebih nyaman dan sesuai keinginan.

Layanan Tailor / Permak di GoKin dapat mencakup:

• Permak celana
• Permak baju
• Kecil/besar ukuran pakaian
• Potong panjang celana atau rok
• Ganti resleting
• Jahit sobekan pakaian
• Penyesuaian seragam
• Obras dan finishing jahitan
• Modifikasi pakaian ringan

Di GoKin, layanan Tailor / Permak merupakan layanan berbasis kepercayaan, ketelitian, dan kualitas hasil kerja. Pelanggan mempercayakan pakaian dan barang pribadinya kepada Mitra Tailor / Permak untuk ditangani secara profesional dan bertanggung jawab.

Manfaat Menjadi Mitra Tailor / Permak GoKin

Sebagai Mitra Tailor / Permak GoKin, Anda memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

• Mendapatkan order tanpa harus mencari Pelanggan sendiri
• Menjangkau lebih banyak Pelanggan di area sekitar Anda
• Mengatur jam kerja secara fleksibel
• Menambah penghasilan dari keahlian jahit yang Anda miliki
• Membangun reputasi sebagai tailor profesional
• Memperluas peluang pelanggan tetap melalui rating dan ulasan

Keuntungan & Penetapan Harga

Mitra Tailor / Permak GoKin bebas menentukan harga layanan dengan tetap memperhatikan kewajaran, transparansi, dan standar pelayanan.

Panduan penetapan harga:

• Sesuaikan harga dengan jenis pekerjaan dan tingkat kesulitan
• Perhitungkan waktu pengerjaan dan bahan tambahan
• Hindari menetapkan harga yang terlalu rendah atau tidak wajar
• Harga di aplikasi harus sesuai dengan biaya yang dibebankan kepada Pelanggan
• Tambahan biaya di luar aplikasi wajib mendapat persetujuan Pelanggan terlebih dahulu

Biaya Platform

GoKin dapat mengenakan biaya layanan atau biaya platform sesuai ketentuan yang berlaku di aplikasi.

Standar Peralatan Kerja Mitra

Mitra Tailor / Permak wajib menggunakan peralatan kerja yang layak, aman, dan sesuai standar pekerjaan jahit.

Peralatan kerja yang digunakan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Mesin jahit
• Mesin obras
• Gunting kain
• Meteran jahit
• Jarum dan benang jahit
• Kapur atau alat penanda kain
• Setrika pakaian
• Peralatan finishing jahitan
• Peralatan kebersihan kerja dasar

Mitra bertanggung jawab memastikan seluruh alat kerja:

• Dalam kondisi baik dan aman digunakan
• Tidak merusak pakaian Pelanggan
• Digunakan sesuai fungsi dan prosedur kerja

Tata Cara Kerja Mitra Tailor / Permak

1. Menerima order Tailor / Permak melalui aplikasi GoKin
2. Membaca detail layanan dan permintaan Pelanggan
3. Melakukan pengecekan kondisi pakaian secara teliti
4. Menjelaskan estimasi hasil dan pengerjaan kepada Pelanggan secara transparan
5. Melakukan proses jahit atau permak sesuai kebutuhan Pelanggan
6. Menjaga kualitas dan kerapihan hasil jahitan
7. Menjaga kebersihan pakaian selama proses pengerjaan
8. Memastikan hasil sesuai dengan layanan yang dipilih
9. Menyelesaikan order melalui aplikasi GoKin

Standar Profesional & Higienitas

Mitra Tailor / Permak wajib menjaga standar kerja profesional, antara lain:

• Menjaga kebersihan area kerja dan perlengkapan jahit
• Menjaga pakaian Pelanggan agar tidak rusak atau tertukar
• Menggunakan alat kerja yang aman dan layak pakai
• Menggunakan pakaian kerja yang rapi dan sopan
• Mengutamakan kualitas hasil jahitan
• Tidak melakukan perubahan pakaian di luar persetujuan Pelanggan

Standar Etika & Kepatuhan Mitra

WAJIB Dilakukan

• Bersikap sopan, ramah, dan profesional
• Menjelaskan layanan secara transparan
• Menjaga kualitas hasil pekerjaan
• Menjaga ketepatan waktu pengerjaan
• Menjaga keamanan pakaian dan barang Pelanggan

TIDAK BOLEH Dilakukan

• Menambah biaya tanpa persetujuan di aplikasi
• Mengajak Pelanggan transaksi di luar aplikasi GoKin
• Merusak atau menggunakan pakaian Pelanggan tanpa izin
• Bersikap kasar atau merugikan Pelanggan
• Memberikan hasil jahitan yang tidak layak tanpa konfirmasi

Tentang Pembatalan Order (Cancel)

Pembatalan order Tailor / Permak diperbolehkan apabila dilakukan secara wajar dan disertai alasan yang jelas.

Pembatalan order yang terlalu sering dapat memengaruhi performa dan kelayakan Anda sebagai Mitra GoKin.

Pembatalan order dengan tujuan transaksi di luar aplikasi tidak diperbolehkan dan dapat menyebabkan pembatasan hingga penonaktifan akun mitra.

Keamanan & Kenyamanan Pelanggan

Mitra wajib:

• Menjaga privasi dan kenyamanan Pelanggan
• Tidak membuka atau menggunakan barang pribadi Pelanggan tanpa izin
• Menjaga komunikasi yang sopan dan profesional
• Menjaga keamanan pakaian dan barang Pelanggan
• Mengutamakan integritas dan tanggung jawab kerja

Penangguhan & Penonaktifan Akun

GoKin berhak melakukan pembatasan, penangguhan, atau penonaktifan akun mitra apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Manipulasi transaksi
• Penipuan atau tindakan merugikan Pelanggan
• Pelanggaran etika kerja
• Penyalahgunaan aplikasi GoKin
• Aktivitas transaksi di luar aplikasi
• Tindakan yang merusak reputasi platform GoKin

Komitmen Profesional Mitra GoKin

Dengan memilih menjadi Mitra Tailor / Permak GoKin, Anda menyatakan siap bekerja secara profesional, menjaga etika kerja, menjaga kualitas layanan, menghormati Pelanggan, menjaga keamanan pakaian dan barang Pelanggan, serta mematuhi seluruh aturan dan standar layanan GoKin.