Nail Art

Apa Itu Layanan Nail Art

Nail Art adalah layanan perawatan dan dekorasi kuku yang bertujuan membantu Pelanggan mendapatkan tampilan kuku yang bersih, rapi, dan menarik sesuai gaya yang diinginkan.

Layanan Nail Art di GoKin dapat mencakup manicure, pedicure, nail polish, gel polish, nail extension, nail art design, pembersihan kuku, perawatan kuku dasar, hingga pelepasan nail extension atau gel.

Di GoKin, layanan Nail Art merupakan layanan berbasis kepercayaan, ketelitian, kebersihan, dan estetika. Pelanggan mempercayakan kenyamanan dan penampilannya kepada Mitra Nail Art untuk ditangani secara profesional dan bertanggung jawab.

Manfaat Menjadi Mitra Nail Art GoKin

Sebagai Mitra Nail Art GoKin, Anda memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

• Mendapatkan order tanpa harus mencari Pelanggan sendiri
• Menjangkau lebih banyak Pelanggan di area sekitar Anda
• Mengatur jam kerja secara fleksibel
• Menambah penghasilan dari keahlian nail art yang Anda miliki
• Membangun reputasi sebagai nail artist profesional
• Memperluas peluang pelanggan tetap melalui rating dan ulasan

Keuntungan & Penetapan Harga

Mitra Nail Art GoKin bebas menentukan harga layanan dengan tetap memperhatikan kewajaran, transparansi, dan standar pelayanan.

Panduan penetapan harga:

• Sesuaikan harga dengan jenis desain dan tingkat kesulitan
• Perhitungkan waktu pengerjaan dan bahan yang digunakan
• Hindari menetapkan harga yang terlalu rendah atau tidak wajar
• Harga di aplikasi harus sesuai dengan biaya yang dibebankan kepada Pelanggan
• Tambahan biaya di luar aplikasi wajib mendapat persetujuan Pelanggan terlebih dahulu

Biaya Platform

GoKin dapat mengenakan biaya layanan atau biaya platform sesuai ketentuan yang berlaku di aplikasi.

Standar Peralatan Kerja Mitra

Mitra Nail Art wajib menggunakan peralatan kerja yang layak, bersih, aman, dan sesuai standar layanan kecantikan.

Peralatan kerja yang digunakan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Kuteks dan gel polish
• UV atau LED nail lamp
• Nail drill
• Kuas nail art
• Gunting kuku dan alat manicure
• Nail file dan buffer
• Peralatan sanitasi dan pembersih alat
• Sarung tangan kerja bila diperlukan
• Peralatan nail extension dasar

Mitra bertanggung jawab memastikan seluruh alat kerja:

• Dalam kondisi bersih dan aman digunakan
• Tidak membahayakan Pelanggan
• Digunakan sesuai fungsi dan standar kebersihan

Tata Cara Kerja Mitra Nail Art

1. Menerima order Nail Art melalui aplikasi GoKin
2. Membaca detail layanan dan permintaan Pelanggan
3. Datang sesuai jadwal dan lokasi yang ditentukan
4. Membawa perlengkapan kerja yang memadai
5. Menjelaskan pilihan layanan atau desain kepada Pelanggan secara profesional
6. Menjaga kebersihan alat sebelum dan sesudah penggunaan
7. Melakukan layanan sesuai pilihan Pelanggan
8. Menjaga kenyamanan dan kebersihan area kerja
9. Menyelesaikan order melalui aplikasi GoKin

Standar Profesional & Higienitas

Mitra Nail Art wajib menjaga standar kerja profesional, antara lain:

• Menggunakan alat yang bersih dan higienis
• Menjaga kebersihan tangan dan area kerja
• Menggunakan produk yang aman digunakan
• Menggunakan pakaian kerja yang rapi dan sopan
• Mengutamakan kenyamanan Pelanggan selama layanan berlangsung
• Tidak melakukan tindakan yang dapat melukai atau membahayakan Pelanggan

Standar Etika & Kepatuhan Mitra

WAJIB Dilakukan

• Bersikap sopan, ramah, dan profesional
• Datang tepat waktu sesuai jadwal
• Menjaga kenyamanan dan privasi Pelanggan
• Menjelaskan layanan secara transparan
• Menjaga kebersihan alat dan area kerja

TIDAK BOLEH Dilakukan

• Menambah biaya tanpa persetujuan di aplikasi
• Mengajak Pelanggan transaksi di luar aplikasi GoKin
• Menggunakan alat yang kotor atau tidak higienis
• Bersikap kasar atau tidak sopan
• Melakukan tindakan yang merugikan Pelanggan

Tentang Pembatalan Order (Cancel)

Pembatalan order Nail Art diperbolehkan apabila dilakukan secara wajar dan disertai alasan yang jelas.

Pembatalan order yang terlalu sering dapat memengaruhi performa dan kelayakan Anda sebagai Mitra GoKin.

Pembatalan order dengan tujuan transaksi di luar aplikasi tidak diperbolehkan dan dapat menyebabkan pembatasan hingga penonaktifan akun mitra.

Keamanan & Kenyamanan Pelanggan

Mitra wajib:

• Menjaga privasi dan kenyamanan Pelanggan
• Tidak mengambil foto/video tanpa izin Pelanggan
• Menjaga kebersihan selama proses layanan
• Menggunakan produk yang aman dan layak pakai
• Mengutamakan komunikasi yang sopan dan profesional

Penangguhan & Penonaktifan Akun

GoKin berhak melakukan pembatasan, penangguhan, atau penonaktifan akun mitra apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Manipulasi transaksi
• Penipuan atau tindakan merugikan Pelanggan
• Pelanggaran etika kerja
• Pelanggaran standar kebersihan
• Penyalahgunaan aplikasi GoKin
• Aktivitas transaksi di luar aplikasi

Komitmen Profesional Mitra GoKin

Dengan memilih menjadi Mitra Nail Art GoKin, Anda menyatakan siap bekerja secara profesional, menjaga etika kerja, menjaga kebersihan dan kenyamanan Pelanggan, menghormati privasi Pelanggan, menjaga kualitas layanan, serta mematuhi seluruh aturan dan standar layanan GoKin.